كيف اعرف رقمي فرندي دائمًا ما نصادف هذا السؤال من قِبل عملاء فرندي، حيث توفر فرندي أرقام عدة لعملائها لإجراء المكالمات واستخدامات الباقات المختلفة، لذلك سنوضح لك في الآتي كيفية معرفة رقم فرندي الخاص بك.
كيف اعرف رقمي فرندي
إذا كنت تردد كيف اعرف رقمي فرندي فيمكنك معرفة رقمك فرندي باتباع الخطوات التالية:
- عليك كتابة الكود *110#، ومن ثم الاتصال بذلك الكود.
- عليك بعد ذلك كتابة الرقم السري الخاص بك وتأكيد هذا الرقم.
- بعد ذلك سوف يظهر رقمك الفرندي بسهولة على شاشة هاتفك المحمول.
طريقة إظهار رقم فرندي
إن معرفة رقم فرندي للجوال أحد الخدمات التي يمكنك معرفتها بسهولة من الشركة، بخطوات غاية في السهولة، إذ تعد خدمة معرفة رقم فرندي إحدى الخدمات التي أتاحتها الشركة لجميع العملاء اللذين يبحثون عنها، وهذا عن طريق الكثير من الخطوات والتي يمكننا التعرف عليها عن طريق الخطوات التالية:
- عليك في البداية الاتصال من شريحة فرندي، وعليك التأكد من الضغط على الشريحة حتى تتعرف على رقم جوالك فرندي.
- في الخطوة التالية عليك الاتصال على الرقم المتخصص لإظهار رقم الهاتف فرندي، وهذا الرقم هو *155#، هذا عن طريق إدخال الرمز بهذه الصفة ومن ثم الضغط على اتصال.
- عليك الانتظار لثوانٍ معدودة حتى يظهر الرقم على شاشة هاتفك الجوال.
طريقة شحن فرندي
تعد طريقة شحن رصيد فرندي من الأمور البسيطة جدًا، ولكي تتمكن من إجراء الاتصالات وإرسال الرسائل النصية أو استخدام باقات الإنترنت لكافة الأرقام داخل وخارج شبكة فرندي، عليك القيام بالشحن باتباع الخطوات التالية:
طريقة شحن شريحة فرندي عبر كود الشحن
- عليك كتابة كود *101* ثم إضافة رقم بطاقة الشحن ثم الضغط على رمز #.
- اضغط على زر الاتصال بعد ذلك لتتم عملية الشحن.
- الآن ستصلك رسالة لإخبارك عن نجاح عملية الشحن.
طريقة الشحن عبر الاتصال الصوتي
- الاتصال على الرقم 101.
- اتباع كافة التعليمات الصوتية لإتمام شحن رصيد الهاتف.
طريقة الشحن عن طريق التطبيق
- عليك فتح تبويب الأسعار والباقات.
- اختر الباقة المناسبة لك.
- اضغط على علامة الشحن.
طريقة معرفة رصيد فرندي
إن معرفة رصيد فرندي السعودية هو أمر من ضمن ما يبحث عنه الكثير من العملاء، حيث يحتاج العملاء لبيانات عن الرصيد المتاح والباقة المشترك فيها من حيث مميزاتها والعروض التي تقوم الشركة بوضعها، بالإضافة إلى أنها تلاقي إقبالًا كبيرًا من كافة العملاء وكذلك اهتمامًا بالحصول عليها، سواء من خلال تفعيل باقات المكالمات، أو عن طريق باقات الإنترنت، أو من خلال الباقات المدفوعة مسبقًا مثل باقة فرندي موبايل التي تعمل على توفير الباقات للعملاء، حيث يهتم العملاء المشتركون في تلك الباقة بالبحث عن وسائل وطرق لمتابعة الرصيد المتبقي بعد المكالمات، أو من خلال إرسال رسالة نصية من الشركة للعميل، ولمعرفة الرصيد عليك اتباع الخطوات التالية:
- إظهار لوحة المفاتيح الخاصة بهاتفك المحمول.
- عليك أخذ هذا الكود لتتمكن من معرفة الرصيد *201# والاتصال عليه.
- ثم تنتظر رسالة نصية من الشركة يوجد بها كافة التفاصيل عن الباقة، وعن ميعاد تجديد الباقة وميعاد وانتهاء الباقة.
- الكود السابق ليس هو الكود الوحيد لمعرفة الرصيد، بل يمكنك استخدام الكود التالي أيضًا وهو *220#، ومن خلاله تنتظر رسالة نصية من الشركة لمعرفة التفاصيل التي تبحث عنها.
خدمات شركة فرندي
تلتزم شركة فرندي موبايل بالعديد من الخدمات التي تقدمها للعملاء والمستخدمين التابعين للشركة، ومن تلك الخدمات توفير عدد كبير من باقات وعروض فرندي والتزامها بتمكين العملاء من الاستمتاع بجودة عالية جدًا للمكالمات وبأفضل الأسعار وأعلى كفاءة، لذلك إذا كنت تريد الاتصال بأحد أصدقاءك أو أحبائك، أو كنت تريد تصفح الإنترنت أو إرسال بعض الرسائل النصية القصيرة فيمكنك الحصول على أفضل وأروع تجربة مع شركة فرندي موبايل.
رقم فرندي خدمة العملاء
تتقبل شركة فرندي أي نقد أو أي اقتراحات من جميع العملاء عبر تواصلهم مع خدمة عملاء فرندي بإحدى الطرق التالية:
- عليك استخدام الرقم 968 للاتصال بخدمة العملاء، لتقديم معلومات عما قد يواجهك من مشكلات أو عوائق في استخدام خطك.
- يوجد رقم آخر تخفيفًا للضغط على ممثلي خدمة العملاء وهذا الرقم هو 98400000، وهو خط يمكنك الاتصال عليه حتى يصل صوتك بشكل أسرع.
- في حالة أنك كنت بالخارج ولا تستطيع الاتصال بالشركة عبر الرقم السابق فيمكنك الاتصال على الرقم التالي966571166000.
- ليس ذلك فقط، بل يمكنك التعبير عن كافة مطالبك من خلال صفحات التواصل الاجتماعي، وكذلك من خلال المراسلة عبر البريد.