تعد شركة دو من أكبر وأفضل شركات الاتصالات في الإمارات؛ لما تقدمه من خدمات عديدة بجودة عالية، ومن ضمنها خدمة معرفة الرصيد المتبقي، وفي هذا المقال سندلك على كيفية معرفة الرصيد دو من خلال خطوات بسيطة، كما سنعرض بعض الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة.
نبذة عن شركة دو الإماراتية
تختص شركة دو الإماراتية التي تم إنشاؤها عام 2006 بتقديم خدمات الإنترنت والهاتف المحمول والهاتف الثابت والتلفزيون المدفع والبرودباند، وتعد من الشركات الشهيرة التي تهتم بالفعاليات الرياضية والثقافية والفنية في الإمارات.
كيفية معرفة الرصيد دو
يمكنك معرفة رصيد دو المتبقي في الشرائح مسبقة الدفع من خلال بضع خطوات بسيطة تتمثل في التالي:
- اتصل على هذا الكود: #135* (نجمة 135 شباك)؛ لكي تظهر لك رسالة تعلمك بما تبقى من الرصيد.
- يمكنك الحصول على خدمة معرفة الرصيد من خلال الاتصال على هذا الرقم: 135، وسيتم إخبارك بالرصيد المتبقي من خلال الخدمة الصوتية.
- يمكن الدخول إلى موقع حسابي أو تطبيق دو بعد تثبيته للتعرف على الرصيد المتبقي.
كيفية تعبئة رصيد دو
يمكنك شحن رصيد دو في حال نفاده من خلال بطاقات التعبئة التي تبدأ من عشرين درهمًا حتى مائتين وعشرين درهم، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- اخدش بطاقة التعبئة حتى تظهر لك الأرقام.
- أدخل هذا الكود: *135*، ثم اكتب الأرقام الظاهرة على بطاقة التعبئة.
- اكتب رمز # بعد الخطوات السابقة، ثم انقر على زر الاتصال، وبذلك سيتم تعبئة الرصيد.
ما رقم خدمة عملاء شركة دو؟
إذا واجهت أي صعوبة أثناء الاستعلام عن الرصيد المتبقي أو إن أردت الاستفسار عن الخدمات الأخرى أو تقديم المقترحات والشكاوى يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر هذا الرقم:155، وإن كنت خارج الإمارات يمكنك الاتصال على 009714390555.
خدمات شركة دو
تقدم شركة دو العديد من الخدمات سوى معرفة الرصيد المتبقي، وهي ما يمكن توضيح بعضها في التالي:
- إن فقدت هاتفك المحمول يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 800155.
- في حال أردت ضبط إعدادات رسائل الوسائط أرسل رسالة نصية إلى هذا الرقم: 330 متضمنة كلمة DU
- إذا أردت تحويل رصيد من شريحة دو إلى رقم آخر من شريحة دو أخرى اتصل على هذا الرقم: 121.
عرضنا في هذا المقال كيفية معرفة الرصيد دو وتعبئته بخطوات بسيطة، بالإضافة إلى نبذة مختصرة عن شركة دو الشهيرة، والخدمات التي تقدمها بالخطوات اللازمة لطلبها.
اقرأ أيضًا: