رقم خدمة عملاء جوي، هو رقم أتاحته شركة الاتصالات السعودية ليتمكن العملاء من التواصل مع خدمة عملاء جوي لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات أو الاشتراك في كافة الخدمات التي توفرها الشركة، وإليكم تفاصيل جوي وكيفية التواصل مع خدمة العملاء.
جوي stc
قدمت جوي تجربة مبتكرة فريدة من نوعها في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهي مبادرة تطويرية من مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية، وتعد جوي باقة جوال قدمتها شركة stc على منصة رقمية عبر تطبيق يمكنك من خلاله تغيير ما تحب، كما وفرت الشركة طرق جديدة ليستطيع العملاء شراء أو استلام المشتريات الخاصة به باستخدام التقنية الرقمية.
رقم خدمة عملاء جوي الموحد المجاني
تسمح شركة الاتصالات السعودية إمكانية التواصل مع خدمة عملاء جوي لتسهل على العملاء الاستفسارات أو الاشتراك في الباقات المختلفة، ويمكن التواصل مع خدمة عملاء جوي من خلال الأرقام التالية:
- الرقم الموحد: 900.
- رقم الواتساب: 0118294999.
حسابات جوي
تعمل جوي دائمًا على تقديم أحدث الخدمات والعروض، وتحرص أيضًا على اطلاع العملاء على تلك الخدمات، ولذلك وفرت الشركة عدة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي، وهذه الحسابات هي:
- حساب جوي على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك “من هنا“.
- حساب جوي على تويتر “من هنا“.
- حساب جوي على يوتيوب “من هنا“.
- الموقع الإلكتروني لشركة جوي “من هنا“.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
تطبيق جوي
قامت شركة الاتصالات السعودية بإصدار تطبيق جوي ليتمكن العملاء من الاشتراك في كافة الخدمات التي توفرها الشركة من خلال التطبيق، ويمكن تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:
معرفة رقمي جوي
خدمة معرفة رقم شريحة جوي: هي خدمة تمكنك من معرفة رقم الشريحة الخاصة بك، وذلك من خلال الكود التي توفره الشركة، ويمكنك معرفة الرقم من خلال الاتصال بالكود: #06#، وسوف تصل لك رسالة تحتوي على الرقم الخاص بك.
شحن رصيد جوي
يمكن شحن رصيد جوي من خلال البطاقات الائتمانية، أو من خلال بطاقات سوا وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة “من هنا“.
- ادخل رقم الجوال.
- ادخل كود شحن سوا.
- اضغط على “أنا لست روبوت”.
يمكنك أيضًا الاطلاع على طريقة طلب شريحة جوي
شرائح جوي
تقدم جوي عدة شرائح تشمل الدقائق والإنترنت، وقد أتاحت الشركة إمكانية طلب الشريحة من خلال التطبيق الخاص بها، وهذه الشرائح كما يلي:
شريحة جوي 30
- توفر الشريحة 1 جيجا إنترنت.
- توفر الشريحة 1 جيجا سوشيال.
- توفر الشريحة 100 دقيقة محلية.
- مدة صلاحية الباقة 28 يوم.
شريحة جوي 60
- توفر الشريحة 5 جيجا إنترنت.
- توفر الشريحة 5 جيجا سوشيال.
- توفر الشريحة 500 دقيقة محلية.
- مدة صلاحية الباقة 28 يوم.
شريحة جوي 70
- توفر الشريحة 20 جيجا إنترنت.
- استخدام غير محدود لنقاط اتصال wi-fi
- توفر الشريحة 500 دقيقة محلية.
- مدة صلاحية الباقة 30 يوم.
شريحة جوي 150
- توفر الشريحة 45 جيجا إنترنت.
- استخدام غير محدود لتطبيقات التواصل الاجتماعي.
- توفر الشريحة 3000 دقيقة محلية.
- مدة صلاحية الباقة 30 يوم.
شريحة جوي 200
- توفر الشريحة 97 جيجا إنترنت.
- استخدام غير محدود لتطبيقات التواصل الاجتماعي.
- توفر الشريحة دقائق محلية لا محدودة.
- مدة صلاحية الباقة 30 يوم.
اقرأ أيضًا: