تمثّل زين واحدة من أكبر شركات الاتصالات السعودية لما توفره لعملائها من خدمات هاتفية، إلى جانب خدمات الإنترنت الممتعة، ولكن البعض لا يفضل الاشتراك في خدمات معينة، مما يتطلب الأمر طلب الكود الخاص بالخدمة لنجاح الإلغاء، لذلك سنعرض في الآتي كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات زين.
إلغاء الاشتراك في خدمات زين
بإمكانك إلغاء الاشتراك في خدمات زين باستخدام أي من الطرق التالية:
- قم بالاتصال على خدمة عملاء زين في المملكة العربية السعودية عبر 959.
- أو الاتصال على خدمة عملاء زين السعودية من الخط الأرضي للشركة على 966590014477 أو على 14477، ثم اطلب من ممثل الشركة في خدمة العملاء إلغاء الخدمة.
ولإلغاء الاشتراك في خدمات زين السعودية لتحويل جميع مكالماتك، عليك إكمال الخطوات التالية:
- قم بفتح شاشة الاتصال على جوالك.
- قم بإدخال الرمز: # 26 ##.
- ثم بعدها اضغط على “اتصال”.
إلغاء اشتراك زين 5g
يرغب العديد من مستخدمي خدمات شركة زين في المملكة العربيّة السعودية معرفة الطريقة الصحيحة في إلغاء الاشتراك في خدمات زين 5g بسهولة، والتي تعد الأفضل على مستوى خدمات الجيل الخامس، وانعكست تلك النتائج على الشركة بالإيجاب بتصدرها نتائج تقرير تلك الفئة من الخدمات على مستوى 43 محافظة، بالإضافة إلى تصدرها متوسط سرعات التحميل للجيل الـخامس المتنقل، وبالرغم من ذلك يرغب البعض في إلغاء الخدمة إذ تتم من خلال الذهاب إلى أحد فروع الشركة واتباع جميع مراحل الإلغاء مع الموظف.
تعرف على: طريقة تفعيل 5g على شريحة زين 2023
إلغاء خدمة Zain Games
تقدم شركة زين للاتصالات خدمة بوابة ألعاب زين Zain Games التي تشمل تصفح الألعاب والتحميل، وتعد تلك الخدمة أحد الخدمات المقدمة لجميع عشاق الألعاب، ومن مميزاتها عملها بدون عرض الإعلانات المزعجة بالإضافة إلى أن جميع ألعابها مجانية فلا تحتاج لدفع أي رسوم، لإلغاء الاشتراك في خدمات زين للألعاب بشكل نهائي قم بعمل ما يلي:
- قم بإرسال رسالة نصية قصيرة تشمل “إلغاء” الى الرقم 700300.
إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي زين
عملت شركة زين على تقديم خدمة البريد الصوتي ليتمكن العميل من الحصول على إشعارات بجميع المعلومات المهمة أثناء عدم الرد على المكالمات الفائتة، ويحتوي الآتي على رموز إلغاء الاشتراك في خدمات زين للبريد الصوتي:
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة في حالة غلق الجهاز اطلب كود #62##.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة في حالة عدم الرد على المكالمات اطلب كود #61##.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة في حالة أن يكون الخط مشغول اطلب #67##.
- إلغاء خدمة تحويل جميع المكالمات الواردة اطلب #21##.
يمكنك أيضًا الاطلاع على معرفة الخدمات المشترك فيها زين
إلغاء الاشتراك في خدمات زين السودان
بالرغم من تميز خدمة زين ولكن يرغب بعض من العملاء في إلغاء الاشتراك في خدمات زين، لذلك سوف نوضح لكم طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين السودان:
- يمكن القيام بإلغاء خدمات زين السودان عن طريق طلب الكود #2*1*1*6*140*، بعد ذلك بمدة قصيرة سوف تصلك رسالة تلقائية على الهاتف تنص على أنه تم إلغاء الخدمة بنجاح.
خدمات زين للمكالمات
من المعروف عن شركة زين المملكة العربية السعودية، أنها إحدى أفضل شركات الاتصالات في السعودية، حيث تُقدم زين مجموعة كبيرة من العروض والخدمات للمكالمات، وخدمات الإنترنت لجميع عملاء الشركة، ومن الخدمات التي تقدمها ما يلي:
- خدمة الاستعلام عن رقم جوال المستخدم، يمكن الاشتراك بها بالاتصال على الرقم *144#.
- خدمة تنبيه المكالمات الفائتة خلال إغلاق الهاتف تعمل بالاتصال على الرقم #1725*62**.
- خدمة شحن رصيد الهاتف للاشتراك بها اتصل على الرقم 1717 واتبع باقي الخطوات.
- خدمة تفعيل تنبيه المكالمات الفائتة في حالة أن يكون الخط مشغول تعمل بالاتصال على #1725*62**.
- خدمة تحويل جميع المكالمات ويتم تفعيلها بالاتصال على #رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*21**.
- خدمة تحويل المكالمات في حالة غلق الهاتف، يتم تفعيلها بالاتصال على #رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*62**.
- خدمة تحويل المكالمات عند عدم الرد، تعمل بالاتصال على #رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*61**.
- خدمة تحويل المكالمات خلال انشغال الخط، ويتم تفعيلها بالاتصال على #رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*67**.
- خدمة انتظار المكالمات، تعمل بالاتصال على الرقم #43*.
- خدمة الوصول إلى البريد الصوتي ويتم تفعيلها على الرقم 1700.
- تحويل المكالمات زين إلى مقفل
اقرأ أيضًا: دليل رموز وأرقام خدمات زين السعودية
أسئلة وأجوبة حول إلغاء الاشتراك في خدمات زين
طرح بعض عملاء زين بعض الأسئلة حول الخدمات وطريقة تفعيلها أو إلغاء الاشتراك، لذا نوضح فيما يلي أجوبة تلك الأسئلة:
كيف ألغي جميع الاشتراكات؟
تتميز شركة زين السعودية بتقديمها الكثير من الخدمات والعروض لعملائها، ودوماً تسعى لتطوير هذه الخدمات لتحافظ على رضا المستخدمين، ومن الخدمات التي توفرها الشركة خدمة الفوازير، وخدمة رسائل الصحة وخدمة رسائل الألعاب، وخدمة الرسائل الدعائية، خدمة الرياضة، وخدمة الرسائل الإخبارية وخدمة الرسائل الدعائية، وخدمة المسابقات، وغيرها من الخدمات المفيدة، وأحياناً يرغب بعض العملاء إلغاء الاشتراك في أحد خدمات زين، وعدم التعامل معها، لذلك بإمكانك إلغاء الاشتراك في أحد تلك الخدمات التي تقدمها شركة زين من خلال ما يلي:
- الاتصال على الكود الآتي *140*6*1*1*2.
- على الفور ستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية على هاتفك المحمول.
- بعد ذلك قم بتأكيد إلغاء الاشتراك في خدمات زين لتقوم الشركة تلقائيا بإلغاء الاشتراك في الخدمات.
كيف ألغي اشتراك باقة في زين؟
- باقة مكالمات محلية، إنترنت غير محدود يمكنك الإلغاء بإرسال DAUL إلى 959.
- مكالمات لامحدودة إلى زين ليوم يمكنك الإلغاء بإرسال C1005 إلى 959.
- مكالمات لامحدودة إلى زين لأسبوع يمكنك الإلغاء بإرسال C1006 إلى 959.
- مكالمات لامحدودة إلى زين لشهر يمكنك الإلغاء بإرسال C1007 إلى 959.
- باقة الإنترنت 2 جيجابايت يمكنك الإلغاء بإرسال CA2GB إلى 959.
- باقة الإنترنت 5 جيجابايت يمكنك الإلغاء بإرسال CA5GB إلى 959.
- باقة الإنترنت 20 جيجابايت يمكنك الإلغاء بإرسال CA20G إلى 959.
- باقة الإنترنت 50 جيجابايت يمكنك الإلغاء بإرسال CA50G إلى 959.
- باقة الإنترنت 150 جيجابايت يمكنك الإلغاء بإرسال CA150 إلى 959.
- باقة الإنترنت 300 جيجابايت يمكنك الإلغاء بإرسال CA300 إلى 959.
- باقة زين مكس ثلاثة أشهر يمكنك الإلغاء بإرسال CA399 إلى 959.
- باقة زين مكس أسبوع واحد يمكنك الإلغاء بإرسال CA29 إلى 959.
اقرأ أيضًا: عروض باقات زين مسبقة الدفع الجديدة مكالمات وبيانات
طريقة إلغاء أي خدمة مشترك فيها بجوالي؟
حرصاً من هيئة الاتصالات على تسهيل جميع الخدمات على المواطنين والتي منها عملية إلغاء الاشتراك في أي خدمة مشترك فيها من خلال إرسال رسالة عبر الجوال، وذلك بالتنسيق مع شركة الاتصالات السعودية زين لوضع آلية موحدة لإلغاء الاشتراك، حيث يتم إلغاء الاشتراك في خدمات زين باتباع الخطوات التالية:
- قم بإرسال رسالة نصية تحتوي على حرف “غ” في حال كانت الخدمات باللغة العربية، أما إذا كانت باللغة الإنجليزية فعليك إرسال “U” إلى رقم الخدمة التي ترغب في إلغاءها.
- في حالة ضم الخدمة التي تريد إلغاءها بعض الخدمات الأخرى، فعليك القيام بما يلي: قم بإرسال رسالة نصية تحتوي على حرف “غ” مع ترك مسافة بعد الحرف وكتابة رمز الخدمة التي تريد إلغاءها إلى رقم الخدمة الرئيسية، في حالة كانت الخدمات باللغة العربية، أما إذا كانت باللغة الإنجليزية فعليك إرسال “U” ثم فراغ ثم رقم الخدمة الفرعية إلى رقم الخدمة الرئيسية المشترك بها.
- بجانب العلم أن هذه الخدمة مجانية فلا يتطلب منك دفع أي رسوم إلى الشركة لإرسال هذه الرسائل.
اقرأ أيضًا: