أرقام خدمات فيرجن، هي أرقام توفرها شركة فيرجن لتتمكن من الاشتراك في كافة الخدمات التي تقدمها الشركة، ويوجد لكل خدمة رمز مختلف عن الأخرى يتم استخدامه للحصول عليها، وإليكم التفاصيل الخاصة بالخدمات.
دليل رموز وأرقام خدمات فيرجن
تتيح شركة فيرجن عدد من الأكواد الهامة التي يمكن من خلالها الاشتراك وإلغاء الخدمات المُقدمة من الشركة، وهذه الأكواد هي:
كود خدمة عملاء فيرجن
يمكنك الاتصال على خدمة عملاء فيرجن من خلال الرقم: 1789، أو الرقم 966570001789.
كود الاشتراك في باقات الإنترنت
يمكنك معرفة أبرز باقات فيرجن موبايل السعودية التي توفرها شركة فيرجن واختيار ما يناسبك من ببينها من خلال الكود: *110#.
كود الاستعلام عن الاستهلاك الحالي
يمكنك الاستعلام عن استهلاكك الحالي عن طريق الكود: *116#.
كود معرفة الرصيد
إذا أردت معرفة الرصيد المتبقي في الشريحة الخاصة بك قم بالاتصال بالكود التالي: *102#.
كود خدمة اتصل بي
اتصل بي هي خدمة تقدمها الشركة يمكن من خلالها إرسال رسالة تحتوي على “اتصل بي” لأحد الأرقام وهذه الخدمة مجانية تمامًا، ويمكنك استخدام خدمة اتصل بي عن طريق الكود: *104#.
كود خدمة تحويل الرصيد
إذا أردت تحويل الرصيد من الشريحة الخاصة بك إلى شريحة أخرى يمكنك استخدام الكود التالي: *103#.
كود شحن شريحة فيرجن
إذا أردت شحن شريحة فيرجن يمكنك استخدام الكود: 101 * رقم بطاقة الشحن الخاصة بك، ثم اضغط # ثم اتصال.
كود الاشتراك في خدمة انتظار المكالمات
يمكنك الاشتراك في خدمة انتظار المكالمات من خلال الكود: *43#.
كود الاشتراك في عروض وباقات اليوتيوب
للاشتراك في عروض وباقات اليوتيوب يمكنك استخدام الكود: *108#.
كود الاشتراك في باقات الدقائق المحلية
يوجد العديد من باقات الدقائق المحلية التي توفرها شركة فيرجن والتي يمكن الاشتراك بها من خلال الكود التالي: *121#.
كود معرفة الشريحة الخاصة بك
يمكنك معرفة رقم الشريحة الخاصة بك عن طريق الاتصال بالكود التالي: *115* 2 شباك#.
كود تحويل رقم الهاتف إلى مغلق
يمكنك تحويل رقم الهاتف الخاص بك إلى مغلق من خلال الكود: **21*0570001200#، كما يمكنك إلغاء خدمة تحويل الرقم إلى مغلق من خلال الكود: ##002#.
كود التحكم في الحد الائتماني
يمكنك التحكم بحدك الائتماني من خلال استخدام الكود: *102#.
كود ضبط الإعدادات العامة
يمكنك ضبط الإعدادات العامة من خلال الكود: *106#.
كود الاشتراك في باقات بيانات التجوال
توفر فيرجن العديد من باقات بيانات التجوال والتي يمكن الاطلاع عليها والاشتراك بها من خلال استخدام الكود التالي: *120#.
كود الاشتراك في باقة السودان
أتاحت شركة فيرجن الكثير من الباقات الدولية وبأسعار مناسبة للجميع، ومن ضمكن الباقات التي يمكن الاشتراك بها باقة السودان، ويمكنك الاشتراك في باقة السودان من خلال الكود: *122#.
يمكنك أيضًا الاطلاع على: عروض باقات فيرجن موبايل إنترنت ومكالمات
ضبط إعدادات الإنترنت فيرجن
قبل تفعيل نت فيرجن واستخدام الإنترنت بهاتفك المحمول يجب عليك بدايةً ضبط إعدادات الهاتف، ويمكنك ضبط إعدادات الإنترنت لشريحة فيرجن يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى إعدادات الهاتف “setting”.
- اضغط على Mobile Network.
- اضغط على Access Point Name.
- اضغط على More.
- اضغط على Reset to Default.
- اضغط على add.
- اكتب البيانات المطلوبة.
- اضغط على save.
تفعيل شريحة فيرجن موبايل
يجب عليك تفعيل شريحة فيرجن موبايل قبل البدء في استخدامها لإجراء المكالمات أو استخدام الإنترنت، ولتفعيل شريحة فيرجن موبايل يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق فيرجن موبايل.
- اضغط على الشريحة “esim” أو تفعيل الشريحة.
- ادخل كافة البيانات المطلوبة.
- ادخل رقم الشريحة الخاصة بك.
- قم بالانتقال إلى حساب أبشر.
- اختر نوع الشريحة الإلكترونية.
- سوف يصل لك رمز تأكيد على بريدك الإلكتروني.
- تحقق من الرمز.
- بذلك يتم تفعيل الشريحة.
اطلع على: دليل رموز وأرقام خدمات فيرجن
التواصل مع فيرجن موبايل
أتاحت شركة فيرجن عدد من الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي؛ ليتمكن العملاء من متابعة العروض والخدمات والتواصل مع الشركة، ويمكنك الدخول إلى تلك الحسابات عن طريق الروابط التالية:
- الحساب الرسمي لشركة فيرجن على انستجرام “من هنا“.
- الحساب الرسمي للشركة على تويتر “من هنا“.
- الحساب الرسمي للشركة على فيسبوك “من هنا“.
- الحساب الرسمي للشركة على يوتيوب “من هنا“.
- الموقع الإلكتروني لشركة فيرجن “من هنا“.
- يمكن التواصل مع الشركة على البريد الإلكتروني الخاص بها: [email protected].
تطبيق فيرجن موبايل
أصدرت شركة فيرجن موبايل تطبيق طرحت به كافة الخدمات التي تقدمها، حيث يمكن الاشتراك في جميع الخدمات من خلال ذلك التطبيق، ويمكن تحميله من خلال الروابط التالية:
اقرأ أيضًا: